A medida que as reaberturas dos estabelecimentos comerciais físicos eram liberadas nas cidades, a corrida pela atração de clientes ganhava mais força, com remarcações em vitrines e nos sites que não queriam perder espaços recém-conquistados. Além de ações próprias das marcas, grandes campanhas nacionais têm sido ampliadas e fortalecido a sensação para o brasileiro de que trata-se de uma maratona de promoções. A Semana Brasil, que foi comemorada de 3 a 13 de setembro, por exemplo, foi seguida, desde o dia seguinte, pelas lojas que ampliaram as comemorações do Dia do Cliente (15). Outubro, em alguns comércios, será encarado como o Mês das Crianças. E em novembro e em dezembro, Black Friday e Natal, respectivamente, trarão saldões.
— A demanda foi muito afetada pela pandemia. Houve um tombo de comportamento do consumidor, que não podia e não se sentia mais seguro de ir para a rua; e em relação à renda, pois o desemprego subiu. Ao mesmo tempo, houve impacto na oferta, com as sobras de estoques das lojas. Isso tudo levou, ao longo do tempo, às promoções — diz a professora do Ibmec Vivian Almeida, explicando a estratégia em dois momentos: — Lá atrás então, foi o chamariz adotado pelas lojas online, para atrair o cliente das lojas físicas. E agora, as remarcações nas lojas físicas são um convite para retomar o consumo e os hábitos antes de 2020.
